В 2016 году изменились сроки ожидания медицинской помощи

БНК представляет вниманию читателей информацию о предельных сроках ожидания оказания услуг в медучреждениях, работающих в системе обязательного медицинского страхования. Она подготовлена экспертами Межрегионального Союза Медицинских Страховщиков, объединяющим страховые компании, работающие в России в системе обязательного медицинского страхования.

Фото Николая Антоновского

В 2016 году программа государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи устанавливает следующие предельные сроки ожидания оказания медицинской помощи, невыполнение которых является прямым нарушением прав граждан:

• не более 2 часов c момента обращения
  срок ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
• не более 30 календарных дней со дня выдачи направления
  срок ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи со дня выдачи направления на госпитализацию;
• не более 24 часов с момента обращения
  сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми с момента обращения в медицинскую организацию;
• не более 14 календарных дней со дня обращения
  срок проведения консультаций врачей-специалистов со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
• не более 14 календарных дней со дня назначения
  срок проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи;
• не более 30 календарных дней со дня назначения
  срок проведения КТ, МРТ и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи;
• не более 20 минут с момента вызова
  время доезда до пациента бригад скорой помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме (в территориальных программах время доезда может быть скорректировано с учетом транспортной доступности, плотности населения, а также климатических и географических особенностей регионов).
  Медицинская помощь в экстренной форме должна оказываться медицинскими организациями и медицинскими работниками безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается.

В случае возникновения вопросов, связанных со сроком оказания услуг в медучреждении, можно обращаться к администрации медицинского учреждения или в страховую компанию, выдавшую полис ОМС.